【人物春秋】台湾巨富蔡万春传奇（4）
时间：2025-03-03 09:09
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民国五十年代，台湾银行业号称金饭碗。银行的经理人员及放款主管干部接受客户馈赠邀宴，都是司空见惯。蔡万春主持十信，则严格禁止员工接受客户招待，一发现就免职。他非但禁止员工受招待，也禁止员工向上司送礼，并且以身作则。每到年节，他就派总务人员去他家驻守，凡有员工到董事长家送礼的，一概挡驾。他对员工的仪容与准时上班也是非常注重的。他认为以整齐清洁的服装面对客人，是一种礼貌，也是对客户的尊重。在上班时间中打毛线、看报纸是绝对不许可的。而为了要求职工准时上班，他更率先垂范。每天八点半他就已坐在办公室里了。董事长都来那么早，谁还敢迟到呢?蔡万春一向主张年终奖金要早早发放。但有一年过了尾牙(农历十二月十六)，年终奖金还没有动静。蔡万春叫来会计主任一问，会计主任赶快表功说：“报告董事长，我们今年奖金总额有一亿几千万。我们如果晚发放半个月，公司可以多赚五十多万利息哩。”蔡万春脸一沉，非常不悦地说：“你真是饱汉不知饿汉饥。你知道多少员工口袋里空空的，家里就等着他的年终奖金去蒸年糕、买鸡鸭吗?我不要多赚那五十多万利息，你今晚就是要加班到三更半夜我也不管，明天一早你非得把奖金发放出去不可。”这位原想邀功的主任没有想到碰得鼻青脸肿，自认倒霉不已。而这也是国泰企业总在尾牙前就发放奖金的由来。还有一次也是为年终奖金的事使蔡万春大发脾气。保险业务在开头几年是很难经营的，所以业绩目标总难于达到。在国泰人寿开业后的第三年，年终计算业绩勉勉强强完成目标。蔡万春为了慰劳员工的辛劳，并且鼓舞更高昂的工作士气，下令给全体员工加发一个月薪水。没想到一位高级干部立即建议蔡万春取消前令，因为根据成本计算，这一个月奖金加发不得。再说这也影响股东权益。蔡万春说：“股东的资本只是种子，但只有员工的辛苦播种才会有丰收。我认为员工的权益应该优先于股东权益。奖金还是照发。”然而这位高级干部并不死心，力劝他取消此议，蔡万春被他缠得很不耐烦，拍着桌子问他：“到底是你当董事长还是我当董事长?”这加发的奖金终因一怒而定案。事后这消息传了出来，全体员工知道了。大家私下自约：“明年一定要以更好的业绩来替董事长争个大面子。”果然第二年的业绩竟然完成目标的150%。这就是蔡万春的经营魅力。奖赏鼓励重于处罚责备。他常强调一个企业经营者应该具备肚量、胆量、力量三个条件。以此印证蔡万春的行事作风，也确是如此的。
（来源：晋江史志2008.1）
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